Politica de Trocas e Devolucoes

A Destake Moda Intima compromete-se a oferecer produtos de qualidade. Esta politica esta em conformidade com o Codigo de Defesa do Consumidor (Lei n. 8.078, de 11 de setembro de 1990).

Condicoes Gerais

1. Troca por arrependimento ou desistencia

Voce pode solicitar a troca em ate 7 (sete) dias corridos apos a entrega, sem necessidade de justificativa, conforme a legislacao consumerista.

2. Troca por defeito

Produtos com falhas evidentes podem ser trocados em ate 30 dias (itens nao duraveis) ou 90 dias (duraveis), contados do recebimento.

3. Condicoes do produto

O item deve retornar sem uso, na embalagem original, com acessorios, manuais e nota fiscal.

Procedimentos

1. Solicitacao

Entre em contato pelo e-mail [email protected] ou WhatsApp (62) 99220-0376, informando o numero do pedido, seus dados e o motivo.

2. Analise

Cada solicitacao e analisada; trocas que nao atendam aos criterios podem ser recusadas.

3. Logistica

Apos a aprovacao, enviaremos as instrucoes de devolucao, com cobertura de frete quando aplicavel.

Esta politica pode ser atualizada sem aviso previo. Em caso de duvidas, fale conosco.